spins - depósitos y retiros con Yape, Plin y PagoEfectivo

Depositar soles en su cuenta spins

Para recargar su saldo, ingrese a la sección de caja dentro de su cuenta spins y elija el método que prefiera: Yape, Plin o PagoEfectivo. Si opta por Yape o Plin, abra su aplicación de billetera digital, escanee o ingrese el número de cuenta que le mostramos en pantalla, confirme el monto en soles y valide con su PIN. Si prefiere PagoEfectivo,

siga el código de pago que generamos para usted. El saldo se refleja en su cuenta una vez que la transacción es confirmada por el proveedor de pagos.

Paso 1: Abra la caja — Ingrese a su cuenta spins y seleccione la opción de depósito en la sección de caja.
Paso 2: Elija su método — Seleccione Yape, Plin o PagoEfectivo según la billetera que tenga activa en su celular.
Paso 3: Confirme en su billetera — Abra Yape o Plin, envíe al número de cuenta indicado, ingrese el monto en soles y confirme con su PIN.
Paso 4: El saldo entra a su cuenta — Cuando el proveedor confirma el pago, el saldo queda disponible en su billetera de cuenta spins.

Retirar fondos desde su cuenta spins

Solicitar un retiro es tan directo como depositar. Acceda a la caja de su cuenta, elija el método de pago hacia el que desea recibir su saldo —Yape, Plin o transferencia bancaria con BCP o Interbank— e ingrese el monto a retirar en soles. Antes de procesar, el sistema verifica que su cuenta esté validada; si aún no completó la verificación de

identidad, se le pedirá hacerlo en ese momento. Una vez aprobada la solicitud, los fondos se envían al destino que indicó. Tenga en cuenta que los tiempos dependen del método elegido y de la validación de su cuenta.

Paso 1: Ingrese a la caja — Desde su cuenta spins, abra la sección de retiros dentro de la caja.
Paso 2: Seleccione el destino — Elija Yape, Plin o transferencia bancaria con BCP o Interbank como destino de su retiro.
Paso 3: Ingrese el monto — Escriba el monto en soles que desea retirar y confirme que el dato de destino sea correcto.
Paso 4: Validación y envío — El sistema revisa la verificación de su cuenta y, una vez aprobado, envía los fondos al destino indicado.

MÉTODOS DISPONIBLES

Formas de pago aceptadas en spins

La caja de spins está integrada con los métodos de pago más usados en el Perú. Yape y Plin permiten enviar soles directamente desde el celular en segundos. PagoEfectivo genera un código de pago que puede cubrir desde cualquier punto habilitado o con banca por internet. Para retiros, también están disponibles las transferencias con BCP e Interbank. Use el método que ya tiene activo; no es necesario crear cuentas nuevas en plataformas externas.

Yape Billetera digital del BCP. Envíe soles escaneando el código QR o con el número de cuenta desde su celular.

Plin Billetera interoperable de BBVA, Scotiabank, Interbank y BanBif. Transfiera soles desde la app de su banco.

PagoEfectivo Genere un código de pago en la caja y cúbralo desde banca por internet o agentes habilitados en el Perú.

Transferencia BCP Deposite desde su cuenta BCP usando los datos bancarios que le mostramos al seleccionar este método.

Transferencia Interbank Retire o deposite desde Interbank con los datos de cuenta que aparecen en la sección de caja de su cuenta.

Verificación de identidad en su cuenta spins

La verificación de identidad protege su saldo y asegura que solo usted pueda operar los retiros. Para completarla, tenga a mano su DNI peruano vigente y una foto clara del documento por ambas caras. En algunos casos solicitamos una selfie junto al documento para confirmar que el titular es quien accede a la cuenta. Este proceso lo realizamos una sola vez; una

vez aprobado, sus retiros futuros no requieren repetirlo. Si en Lima u otra región habilitada tiene inconvenientes al subir los documentos, nuestro soporte en español puede asistirle por chat o correo.

Paso 1: Acceda a verificación — Desde la sección de cuenta, seleccione verificación de identidad y siga las instrucciones en pantalla.
Paso 2: Suba su DNI — Fotografíe su DNI peruano por ambas caras con buena iluminación y cárguelo en el formulario.
Paso 3: Selfie de confirmación — Si se solicita, tome una selfie sosteniendo su DNI visible para confirmar la titularidad de la cuenta.
Paso 4: Revisión y aprobación — Nuestro equipo revisa los documentos; una vez aprobada la verificación, queda activa de forma permanente.

Preguntas frecuentes sobre la caja spins

Si tiene dudas sobre depósitos, retiros o verificación, aquí encontrará las respuestas más comunes. Para consultas específicas sobre su cuenta, nuestro soporte en español está disponible por chat y correo.

El monto mínimo de depósito se muestra en la caja al momento de seleccionar su método de pago. Varía según el método elegido: Yape, Plin o PagoEfectivo.

Una vez que el proveedor de billetera confirma la transacción, el saldo se refleja en su cuenta spins. El tiempo depende de la confirmación del servicio de Yape o Plin.

El método de retiro debe corresponder al titular de la cuenta verificada. Si necesita cambiar el destino, contáctenos por soporte en español antes de solicitar el retiro.

Revise que la transacción esté confirmada en su app de Yape o Plin. Si el pago fue procesado y el saldo no aparece, contacte a soporte en español con el comprobante de pago.

Sí. La verificación de identidad es necesaria para procesar retiros. Se realiza una sola vez y protege que únicamente usted pueda disponer de los fondos de su cuenta.

Cualquier cargo aplicable se indica en la caja antes de confirmar la operación. Le recomendamos revisar el detalle en pantalla antes de proceder con el depósito o retiro.

Referencia